Live Optics | Données, informations personnelles et RGPD

Nombreux sont ceux qui posent des questions sur la gouvernance et la confidentialité des données concernant Live Optics. Ces questions sont associées aux informations personnelles identifiables (PII) ou, en Europe, peut-être au RGPD.

L’ensemble du portefeuille d’entreprises Dell Technologies couvre Live Optics sous une politique de confidentialité générale. Il n’existe pas de politique spécifique pour cet effort.

Cependant, avant de pointer vers les références ci-dessous, il faut comprendre que Live Optics est catégoriquement différent de l’objectif de ces initiatives. Il ne collecte pas de données personnelles ou de documents d’entreprise. Les utilisateurs finaux de cette technologie s’inscrivent à Live Optics au moment de l’inscription et utilisent leurs propres informations d’identification pour la collecte et la soumission pour traitement. Toutes les métadonnées, données de télémétrie ou les données sont nécessaires pour les efforts de support et/ou de diagnostic.

Il existe également, au moins avec l’effort de serveur/virtualisation, la possibilité d’anonymiser entièrement les données à la source. Cette fonctionnalité est décrite dans le document de sécurité lui-même (ci-dessous).  

Live Optics ne dispose pas d’une documentation RGPD unique. Elle est plutôt abordée dans les messages généraux de Dell Technologies relatifs au RGPD avec les documents publiés sur la sécurité Live Optics et l’EULA. 

Pour toute question, contactez le support Live Optics via liveoptics.support@dell.com.